Foire aux questions

Bienvenue sur la page FAQ de FormaBienEtre ! Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients pour vous aider à mieux comprendre notre processus d’inscription et nos formations dans le domaine du bien-être. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à contact@formabienetre.com ou via nos réseaux sociaux sur Facebook et Instagram, ou encore en nous appelant au ‭+33 7 56 86 74 74‬. Nous serons ravis de vous aider !

Inscription et paiement​

Inscription et paiement :

Une fois que vous avez choisi la formation qui vous intéresse, vous pouvez passer à l’inscription en quelques étapes simples :

  1. Sélectionnez le moyen de paiement de votre choix, que ce soit le paiement en une fois ou en trois fois.
  2. Notre interface de paiement sécurisée vous guidera tout au long du processus de finalisation de la transaction.
  3. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien d’inscription à la plateforme d’apprentissage.
  4. Cliquez sur le lien pour accéder à la plateforme et créez votre compte en fournissant vos informations de connexion.
  5. Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder à la formation que vous avez choisie et commencer votre parcours vers le bien-être.

N’oubliez pas que vous bénéficiez également d’une période de rétractation de 7 jours à compter de votre inscription, au cas où vous changeriez d’avis.

Si vous avez perdu vos identifiants, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@formabienetre.com. Nous vous recommandons de noter vos identifiants dès réception de l’e-mail de confirmation d’inscription pour éviter tout inconvénient.

Bien sûr, vous avez la possibilité d’annuler la transaction dans les 7 jours suivant sa validation.

Processus d'apprentissage et évaluation

Processus d'apprentissage et évaluation :

Après chaque module, vous devrez passer un quiz portant sur les sujets abordés. Ces évaluations vous permettent de vous préparer au mieux pour l’examen final. Pour valider votre certificat, vous devrez obtenir un score de 80% lors de l’examen final, qui consiste en un questionnaire à choix multiples. En cas d’échec, vous avez la possibilité de repasser l’examen gratuitement.

Nous voulons vous offrir la flexibilité nécessaire pour que vous puissiez suivre la formation à votre rythme et selon vos contraintes personnelles. C’est pourquoi nous vous donnons un accès illimité et à vie aux programmes de formation. Vous pouvez débuter votre formation quand bon vous semble, et il n’y a pas de limite de temps pour la valider.

Chaque module de la formation est conçu pour être complet et informatif, et vous devriez prévoir entre 30 minutes et 2 heures pour compléter chaque module, selon sa complexité et la profondeur des sujets abordés. Cette approche vous permet de vous organiser en fonction de votre emploi du temps et de progresser à votre propre rythme.

Nous croyons qu’apprendre dans un environnement sans pression de temps favorise une meilleure assimilation des connaissances et une expérience d’apprentissage plus enrichissante. Vous pouvez ainsi prendre le temps nécessaire pour explorer les sujets qui vous intéressent le plus en profondeur, et revenir sur les points qui nécessitent une révision.

La durée des formations varie en fonction du contenu et de la complexité des sujets abordés. Certaines formations peuvent être complétées en quelques semaines, tandis que d’autres peuvent prendre plusieurs mois. Cependant, vous avez un accès illimité aux cours, vous permettant de travailler à votre propre rythme.

Support pédagogique

Support pédagogique :

En fonction de la formation que vous choisissez et des modules inclus, différents supports pédagogiques sont mis à votre disposition pour faciliter votre apprentissage. Ces outils comprennent :

  • Des documents en ligne pour approfondir les concepts et les connaissances essentielles.
  • Des PDF téléchargeables pour consulter facilement les ressources hors ligne.
  • Des audios pratiques pour une immersion interactive dans l’apprentissage.
  • Des vidéos dans certaines formations pour des démonstrations pratiques et une expérience d’apprentissage plus immersive.

Ces divers supports sont conçus pour répondre à différents styles d’apprentissage et vous permettre de vous engager pleinement dans votre formation. Vous aurez ainsi la flexibilité de choisir le format qui vous convient le mieux.

Oui, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles et des programmes de parrainage. Assurez-vous de vous abonner à notre newsletter ou de nous suivre sur les réseaux sociaux pour ne pas manquer nos offres spéciales.
Reconnaissance et certificat

Reconnaissance et certificat :

Le certificat que vous recevrez à la fin de la formation est une reconnaissance officielle de vos compétences et connaissances acquises. Voici ce qu’il faut savoir sur notre certificat :

  • Reconnaissance internationale : Le certificat délivré dépendra de la formation que vous avez choisie. Il sera émis par des organismes internationaux de renom tels que :
    • International Institute for Complementary Therapists
    • International Practitioners of Holistic Medicine
    • International Compliance Association
  • Accessibilité et reconnaissance professionnelle : Ce certificat vous permettra d’exercer dans le domaine du bien-être à l’échelle internationale, offrant ainsi des opportunités professionnelles à l’échelle mondiale.
  • Validation de vos compétences : Cependant, il est important de noter que notre certificat ne peut pas être assimilé à un diplôme d’État. Il s’agit plutôt d’une reconnaissance de votre niveau de qualification et de votre assiduité à suivre la formation.
  • Preuve de votre engagement : Nos certificats attestent non seulement des connaissances acquises, mais aussi de votre engagement à suivre le programme dans son intégralité. Pour obtenir le certificat, vous devrez avoir suivi l’ensemble de la formation et réussi les tests prévus au programme.
  • Téléchargement facile depuis la plateforme : Une fois que vous aurez réussi l’examen final, vous pourrez télécharger votre certificat directement depuis la plateforme.
  • Option pour un certificat original signé : Si vous souhaitez recevoir un certificat original imprimé, signé par nos soins avec le tampon de notre société et la date de validation de l’examen, vous pourrez en faire la demande moyennant des frais supplémentaires de 33 €. Pour obtenir ce certificat original, il vous suffit de suivre ces étapes simples :
    1. Fournir une preuve que vous avez réussi l’examen, que ce soit en nous envoyant une capture d’écran ou en scannant le certificat imprimable que vous avez obtenu.
    2. Confirmer la date que vous souhaitez ajouter sur le certificat.
    3. Nous communiquer l’adresse postale où vous souhaitez recevoir le certificat.

    Une fois que vous nous aurez fourni ces informations, nous préparerons avec soin votre certificat original et vous l’enverrons par la poste dans les 15 jours suivant la réception de votre demande.

Non, nos formations sont entièrement en ligne. Vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, que ce soit un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Vous avez un accès illimité à votre formation, et la seule exigence est d’avoir une connexion internet.
Avantages de nos formations en ligne

Avantages de nos formations en ligne :

Réponse : Les formations en ligne offrent une flexibilité inégalée, vous permettant de choisir votre propre rythme d’apprentissage. Vous pouvez accéder aux contenus depuis n’importe où, économisant ainsi du temps et des frais de déplacement. De plus, vous avez la possibilité de revoir les leçons autant de fois que nécessaire pour assimiler pleinement les connaissances.

Oui, nous sommes là pour vous soutenir tout au long de votre parcours. Si vous avez des questions ou des difficultés, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@formabienetre.com, via nos réseaux sociaux ou par téléphone au ‭+33 7 56 86 74 74‬. Notre équipe pédagogique se fera un plaisir de vous aider.

La plupart de nos formations sont accessibles à tous, sans prérequis spécifiques. Nous avons conçu nos programmes pour qu’ils puissent être suivis par des personnes de tous niveaux, que vous soyez débutant ou professionnel confirmé dans le domaine du bien-être. Aucune connaissance préalable n’est nécessaire pour commencer et bénéficier pleinement de nos formations.

Support technique

Support technique :

Si vous rencontrez des difficultés pour visualiser les tests ou imprimer votre certification, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :

  • Assurez-vous de disposer de la dernière version d’Adobe Flash Player installée sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger la dernière version depuis le site officiel d’Adobe.
  • Si le problème persiste, essayez de changer de navigateur internet. Nous vous recommandons d’utiliser Firefox ou Microsoft Edge, car ils sont généralement bien compatibles avec notre plateforme.
  • Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte.
  • Vérifiez votre débit internet, car certains fichiers peuvent prendre du temps à se télécharger.
  • N’oubliez pas de vider vos caches et cookies pour optimiser le processus.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions ?

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